Institucional

Entrega & Rastreio

A empresa trabalha para garantir a entrega dentro do prazo estimado, conforme a transportadora, de até 30 dias após a aprovação do pedido, exceto em casos de produtos personalizados ou com prazos informados previamente, consulte.

O cliente poderá escolher uma data de entrega, se disponível, sujeita à confirmação, e será informado sobre eventuais mudanças por fatores fora do controle da empresa ou transportadora. Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo, o cliente poderá cancelá-lo e receber o reembolso dos valores pagos, conforme Termos de Uso. Mais informações acesse nos "Termos e Condições de Venda" em "Entrega".

Rastreio do Pedido

Para conferir o status e rastreio do pedido, realize o Login na sua conta, já em Pedidos, confira o status do pedido.
Para o rastreio, acesse em Detalhes do Pedido e confira o status.